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Aprende a vender y a entender el proceso de venta clave para el éxito

Aprende a vender y a entender el proceso de venta clave para el éxito

Vender es una sencilla tarea que se viene haciendo desde mucho antes de que se inventara la formación en ventas. La venta comenzó desde el momento en que nuestros ancestros agricultores producían demasiada cosecha y la cambiaban por otras necesidades básicas.

📣 Opinión 20/06/2022
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Yoepro
@Yoepro
 
Aprende a vender y a entender el proceso de venta clave para el éxito
 
Vender es una sencilla tarea que se viene haciendo desde mucho antes de que se inventara la formación en venta.
La venta comenzó desde el momento en que nuestros ancestros agricultores producían demasiada cosecha y la cambiaban por otras necesidades básicas. El intercambio de productos es una forma de vender.
En tiempos pasados, si tenías algo que ofrecer, ya fuera un producto o un servicio, podías cambiarlo por otra cosa o, más recientemente, venderlo por dinero así se materializa la venta.
Para vender algo primero necesitas encontrar un posible comprador. Luego te tienes que presentarte tú, la empresa para la que trabajas y aquello que vendes. Esto último muy brevemente en esta fase de la venta.
Luego llega el momento de hacer preguntas para descubrir las necesidades del cliente. Cuando tengas suficiente información para determinar que tienes algo que ofrecer a ese cliente, entonces ha llegado el momento de hacer una oferta y preguntar si le interesa, eso es esencial para la venta.
Es muy posible que el cliente tenga algunas dudas y haga algunas preguntas, que ponga algunas objeciones o que quiera negociar el precio y las condiciones de la venta.
Primero tienes que aclarar las dudas del cliente y superar sus las objeciones antes de intentar llegar a un acuerdo sobre el precio y las condiciones y finalmente cerrar la venta.
Recientemente ha cambiado el contexto y el entorno de venta. Desde el simple intercambio de productos, hemos pasado a utilizar el dinero y a vender a crédito.
Internet también ha revolucionado el mundo de la venta, ya que el cliente de hoy en día tiene a su disposición toda la información que necesita y ya necesita que el vendedor le informe, sino que le ayude a decidir sobre la mejor opción para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades.
El mundo comercial se renueva constantemente; innovaciones recientes incluyen ofrecer al cliente diferentes maneras de financiar una compra, muestras gratis, periodos de prueba, garantías de recompra, personalización del producto, condiciones de compra flexibles, agrupación de productos, condiciones de venta, etc.
La lista de nuevas técnicas de venta es infinita, pero si dominas los fundamentos de la venta, entonces serás capaz de hacer frente a cualquier innovación del mundo comercial.
Una buena manera de depurar tu técnica de venta es fijarte en los mejores vendedores para ver cómo lo hacen. No tienes que copiar su forma de vender, porque cada vendedor tiene su propio estilo, pero sí que puedes adaptar lo que hacen a tu forma de vender para mejorar así tus resultados.
Estas son las distintas fases del proceso de venta:

Aprende a vender y a entender el proceso de venta clave para el éxito

Proceso de venta

1- Fase de prospección para la venta:

Busca leads u oportunidades de venta.

2- Fase de acercamiento para la venta:

Preséntate tú, tu empresa y tu producto.

3- Fase de cualificación para la venta:

Averigua si el contacto tiene potencial de venta.

4- Fase de indagación para la venta:

Haz preguntas para descubrir cuáles son las necesidades del cliente.

5- Fase de presentación para la venta:

Presenta tu producto y haz una oferta.

6- Fase de objeciones de la venta:

Resuelve las dudas y gestiona las objeciones del cliente.

7- Fase de negociación de la venta:

Negocia el precio y las condiciones con el cliente.

8- Fase de cierre de venta:

Cierra la venta.

9- Fase de posventa:

Atiende cualquier reclamación de los clientes de cartera.

Conclusión

Esto, a grandes rasgos, es el proceso de venta, y ha sido así durante más de mil años. Entender lo que representa el concepto y su trasfondo de venta así como el proceso de venta es esencial para un vendedor. De manera que si quieres tener éxito en el campo de la venta necesitarás aplicar este proceso que te llevará a estandares elevados. 

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