Contrariamente a muchas creencias, una empresa socialmente responsable ya no puede obtener ganancias. Este no es un modelo de negocio desinteresado; las sociedades se constituyen con fines lucrativos.
La importancia de las empresas para la supervivencia a largo plazo (es decir, para el sostenimiento de la economía) es lo que lleva a muchas empresas a ser socialmente responsables. Esta responsabilidad social de la sociedad implica lograr un equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y el uso de los recursos naturales.
La gestión empresarial responsable crea un efecto dominó que repercute positivamente en la sociedad, las empresas y el medio ambiente. Esto se conoce como el resultado final triple, que consiste en: recursos humanos, medio ambiente y rentabilidad (personas, planeta, ganancias). Las empresas pueden dirigir sus prácticas responsables dentro o fuera de la empresa. La responsabilidad interna se centra en los valores empresariales que definen el comportamiento empresarial. Por otro lado, la responsabilidad externa se centra en los clientes y la cadena de suministro.
LA GOMA DE LA EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE SE CONVIRTIÓ EN:
1. MAYOR PRODUCTIVIDAD
Antes de que las empresas puedan ser social y ambientalmente responsables, deben comenzar por ser responsables de sus recursos humanos. Al crear un entorno de trabajo que beneficie a todas las partes, los empleados pueden ser más productivos a diario. Esto redundará en mejores niveles de retención a mediano y largo plazo; y por lo tanto un bajo nivel de rotación.
2. LOS CLIENTES MÁS FIDELES
La regla básica para ganar clientes recurrentes es mantener su promesa de servicios y productos de calidad. Además de demostrarles que te preocupas por el bienestar de la empresa, llevarás la lealtad de tus clientes a un nivel superior. Además de tus clientes habituales, serán promotores de tu marca.
3. MEJOR IMAGEN Y MAYOR CREDIBILIDAD
Las empresas que respetan sus recursos humanos y las comunidades que las rodean merecen respeto social. La coherencia de las responsabilidades asumidas genera confianza y confianza. Además, proyecta una imagen pública que contribuye a la sostenibilidad de la economía de la sociedad.
4. VENTAJA COMPETITIVA
Los investigadores en el tema confirman que los consumidores están construyendo una relación positiva con las empresas socialmente responsables. Esto se debe a que la RSE agrega valor a los consumidores; es un valor emocional, un valor social o un valor funcional. En otras palabras, tener clientes fieles se ha convertido en un activo intangible para las empresas, otorgándoles una ventaja competitiva frente a otros mercados.
BMA: EJEMPLO DE GESTIÓN
Para que su programa de RSC tenga éxito, debe estar en consonancia con los valores de su empresa. De lo contrario, no tendrá tracción, soporte ni resultados.
El regreso a la comunidad es una parte importante de la cultura organizacional del Grupo BMA. Nuestra misión es simple: brindar a las empresas las mejores soluciones de recursos humanos para estimular el crecimiento y desarrollo de nuestros clientes. Esto, a su vez, tiene un efecto multiplicador en las comunidades y sociedades donde está representada la BMA.
Además de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, estamos comprometidos a ser agentes de cambio comunitario. Con este fin, hemos diseñado un programa de responsabilidad social dedicado a satisfacer las necesidades cambiantes de la comunidad.
NUESTRO PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Creemos firmemente que un agente de cambio social no solo es lo correcto, sino también una buena decisión comercial. Una sociedad productiva beneficia a los individuos y sociedades que participan en ella.
Nuestro programa conecta organizaciones sin fines de lucro con empresas privadas y crea alianzas que benefician a los residentes de varias comunidades. Nuestro objetivo es promover el bienestar social para promover el crecimiento económico. Nuestros aliados en esta misión son:
Museo de Arte de Ponce
Clubes para niños y niñas en Puerto Rico
Optometría que da la vista (OGS)
Inicio Nueva Esperanza
Somos una voz activa en las juntas del Museo de Arte de Ponce (MAP) y el Boys & Girls Club de Puerto Rico.
MAP - que tiene la segunda colección más grande de arte barroco - es uno de los museos más importantes de la región. La misión educativa tiene como objetivo llevar el arte a comunidades de escasos recursos con el fin de mejorar en ellos la calidad humana, fortalecer la autoestima en sus componentes y mejorar sus habilidades sociales.
Asimismo, el Boys & Girls Club de Puerto Rico tiene como misión apoyar el desarrollo personal de los niños de familias de escasos recursos.
Optometry Giving Sight es una organización mundial dedicada a prevenir la ceguera en personas que no cuentan con los recursos para realizar exámenes oculares o comprar los lentes que necesitan. Por otro lado, Hogar Nueva Esperanza ha ayudado a reducir la criminalidad en áreas de alta criminalidad.
Elegimos a estas organizaciones como aliadas porque sus objetivos están en línea con nuestra cultura organizacional y brindan servicios que agregan valor cultural y social a la comunidad. A través de sus servicios, ayudan a personas con discapacidades físicas o económicas; algo que es muy importante para nosotros en BMA Group.
Apoyamos estos objetivos porque queremos ayudar a una sociedad mejor, porque una sociedad próspera se traduce en una economía más fuerte. A la larga, beneficiará a la empresa. Nuestro esfuerzo comunitario no es una caridad, sino una inversión en el futuro de todos.
Referencia
¿Por qué es importante la RSE? - ExpokNews
4 beneficios y ejemplos de la responsabilidad social empresarial (brendamarreropr.com)
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